Los competidores de las llamadas de voz de Whatsapp
Todo el mundo habla del nuevo servicio de llamadas por VoIP que está ofreciendo en fase beta el gigante Whatsapp. Y para ser sinceros es uno más que se une a las múltiples aplicaciones que llevan ya años ofreciendo dichos servicios.
Está claro que cualquier novedad del gigante de la mensajería parece ser noticia, pero en este tema deberá mejorar y ofrecer como mínimo la misma calidad que sus contrincantes, porque si hay problemas de retardos o conversaciones entrecortadas seguro que no se lo perdonarán sus incondicionales.
Por eso es conveniente mirar un poco hacia atrás y recordar las distintas empresas que hasta el momento han venido ofreciendo este servicio de telefonía gratuito, al que ahora se quiere sumar el gigante Whatsapp.
Tenemos al todopoderoso Skype, que primero desde nuestros ordenadores y ahora desde nuestros smartphone llevamos usando años, y además no solamente ofrece llamadas, sino también videoconferencias. Por lo que ofrece unas prestaciones muy considerables y una calidad bastante aceptable, lo que le convierte en un rival de lo más peligroso, teniendo presente que ahora está Microsoft detrás de su control, será muy difícil que pueda ser superado. Una aplicación muy usada y que sin duda será muy difícil desbancar.
Por parte de Google tenemos Google Hangouts, que aunque su lanzamiento es posterior al de Skype, también ofrece las mismas prestaciones, tanto llamadas como videoconferencias, y sin duda será muy utilizado por todos los que tengan dispositivos Android, ya hará Google lo imposible para que así sea.
Y si con estos contrincantes no tenemos suficiente, también podemos usar Facebook Messenger, que aunque ahora sean una misma compañía, tras la reciente adquisición de Whatsapp por parte de Facebook, es sin duda otro competidor por repartirse un trozo del suculento pastel.
No podemos ovlidarnos de Line, una app que nació como mensajería instantánea pero que ya lleva tiempo ofreciendo llamadas por VoIP gratuitas, y por tanto muchos de los usuarios que están contentos con su servicio difícilmente se pasarán a uno nuevo si no hay una mejora sustancial. Esta app logró entrar como un torbellino y se comió una parte del pastel. Por lo que sus fieles seguidores seguro que no dudarán en mantenerse y no cambiar al nuevo servicio de Whatsapp si no hay mejora de prestaciones.
Por tanto la competencia que tendrá Whatsapp será feroz, nadie le permitirá ni un error, por lo que tendrá que hacer muy bien las cosas para triunfar también con esta función.
La única pega es el consumo de batería, que en ocasiones parece que la batería no dura nada al usarlas, pues estas aplicaciones siempre consumen algo más de energía que usando la telefonía normal, pero también son gratis, y eso hay que tenerlo presente.
No debemos olvidarnos de las operadoras de telefonía, hasta ahora tenían una pequeña competencia pero con la irrupción del nuevo jugador el mercado puede estallar. Seguro que las operadoras no dudarán en competir y plantar cara ante la irrupción de este nuevo competidor. El mercado de la telefonía podría resentirse si Whatsapp logra con sus llamadas la misma aceptación que con la mensajería, por lo que podríamos estar hablando de miles de millones de pérdidas para las operadoras, que ya vieron desde hace unos años como su negocio con los mensajes sms se iba reduciendo hasta casi ser inexistente. Por eso la batalla seguro será encarnizada, porque el pastel de la telefonía son palabras mayores.